Comment ça marche ?
Charles réunit au même endroit ce dont vous avez besoin : des médecins indépendants exerçant en France à consulter en ligne, et des programmes d'accompagnement conçus par des médecins. Le médecin pose son diagnostic et vous suit dans la durée ; l'équipe Charles s'occupe de tout le reste.
1. Consultez à distance un médecin immédiatement
Détaillez vos symptômes dans un questionnaire, puis échangez avec un médecin indépendant, où vous voulez et quand vous voulez, par visio, téléphone ou message. Vos données de santé ne sont accessibles qu'à votre médecin et sont hébergées chez un hébergeur certifié HDS. Chaque questionnaire pré-consultation est conçu pour apporter un maximum de précision à la consultation.
Médecins indépendants, inscrits à l'Ordre
35€ au lieu de 80€ en moyenne en cabinet
Échanges confidentiels et sécurisés
2. Recevez un diagnostic personnalisé
À la suite de la téléconsultation, le médecin vous propose un diagnostic personnalisé. Ce diagnostic vise à être la réponse la plus complète pour vous accompagner dans la résolution de votre problème.
Diagnostic complet et personnalisé
3. Bénéficiez d'un suivi et d'une assistance gratuite
Après la consultation, votre médecin reste joignable par messagerie pour vos questions sur son diagnostic ou votre traitement. Pour tout le reste — votre espace, vos programmes… — l'équipe Charles vous répond 5 jours sur 7, par téléphone ou par message, sans limite et sans frais.
Assistance illimitée gratuite
5 jours sur 7 par téléphone ou message
